Reklamační řád

Reklamační řád – Nebeli

  1. Kupující je povinen po převzetí zásilky zkontrolovat stav zboží.

  2. V případě vady zboží má kupující právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí.

  3. Reklamace se uplatňuje písemně na e-mail: kolocak1984@gmail.com nebo poštou na adresu:
    Milan Koloc,Vrutická 282,Velký Borek,27731.

  4. Do zprávy je nutné uvést: číslo objednávky, popis vady, fotografii vady.

  5. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.

  6. V případě oprávněné reklamace má kupující nárok na výměnu zboží, opravu, případně vrácení peněz.